Rücksendungen & Umtausch
Bei Venen Engel möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Ware verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Versandpaket zurück.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen geben.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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